ПРИКАСПИЙСКИЙ ЖУРНАЛ

УПРАВЛЕНИЕ И ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

Совершенствование методики управления проектами ИТ-компании на основе модели СММ

Читать

Мунтьянова Т.П. Совершенствование методики управления проектами ИТ-компании на основе модели СММ // Прикаспийский журнал:  управление и высокие технологии. — 2017. — №1. — Стр. 53-62.

Мунтьянова Т.П. - аспирант, Астраханский государственный технический университет, 414056, Российская Федерация, г. Астрахань, ул. Татищева, 16, orekhova.t.p@gmail.com

Разработана теоретико-множественная модель, отражающая деятельность ИТ-компании на основе учета системного жизненного цикла проекта, связанного с разработкой программного обеспечения. Описана структурно-функциональная модель управления ИТ-проектами. Проанализированы различные унифицированные подходы к управлению ИТ-проектами, выбрана наиболее подходящая модель - Capability Maturity Model. Показана целесообразность ее усовершенствования путем добавления методик оценки трудоемкости проекта, идентификации основных типов ошибок, анализа причин этих ошибок. Для создания системы оценки использовались следующие инструменты: анализ Парето, каузальный анализ, подход с количеством вариантов использования (вариант использования описывает типичное взаимодействие между пользователем и системой), анализ и предупреждение возникновения ошибок конфигурирования программного обеспечения ИТ-компании. На базе усовершенствованной методики управления проектами ИТ-компании предложена концептуальная структура программного комплекса для оценки трудоемкости реализации проекта и поиска ошибок на стадии его выполнения. Система оценки создана с помощью среды разработки «1С Предприятие» и использует анализ таких видов объектов: архива проектов, реестра проектов, бюджетов и библиотеки требований.

Ключевые слова: IT-проект, жизненный цикл проекта, модель СММ, методика оценка трудоемкости, стадии проекта, идентификация основных типов ошибок, анализ причин ошибок, теоретико-множественная модель, концептуальная структура программного комплекса, принятие решений, IT-p