ПРИКАСПИЙСКИЙ ЖУРНАЛ
УПРАВЛЕНИЕ И ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Построение модели управления в удаленном режиме бизнес-процессами в микрофинансовых организациях
Читать | Досмухамедов Булат Рамильевич Построение модели управления в удаленном режиме бизнес-процессами в микрофинансовых организациях // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. — 2013. — №3. — Стр. 180-194. |
Досмухамедов Булат Рамильевич - старший преподаватель, Астраханский государственный технический университет, 414025, Российская Федерация, г. Астрахань, ул. Татищева, 16, bulat@doslab.ru
Показана роль микрофинансовых организаций (МФО) в обеспечении кредитования населения и малого бизнеса. Показаны преимущества и недостатки МФО, проанализированы с позиций их руководства и заемщиков. С тех же позиций исследована структура рисков. Проанализированы также возможности управления этими рисками, в том числе с использованием информационных технологий, дистанционного доступа к данным. В статье обоснована целесообразность подхода к управлению и моделированию технологии функционирования МФО в удаленном режиме работы. Этот подход опирается на предварительное описание бизнес-процесса конкретной организации с использованием специальных диаграмм. Рассмотрена классификация основных компонентов процесса микрофинансирования, исследована логическая модель бизнес-процесса микрокредитования населения, описаны функциональные обязанности каждого из участников микрофинансовой деятельности. Представлена функциональная диаграмма бизнес-процесса, которая в дальнейшем может быть использована для разработки информационных технологий и автоматизированных систем для МФО.
Ключевые слова: бизнес-процесс,микрофинансовая организация,управление,моделирование,Астраханская область,проектирование,займ,кредит,BPMN,SaaS,облако,ИТ-инфраструктура